よくあるご質問

FAQ

サービスについて

特定の魚の卸し方をして欲しいなど要望は可能でしょうか?

ショクシン動画配信サービスではお客さまのご要望をお聞きしつつ、常にアップデートしていくように努めて参ります。大阪では入手困難な魚についても原料をご提供頂ければ適時動画を作成して参ります。

解約は可能ですか?

解約の際はお電話もしくはメールにてご連絡ください。年間プランの場合差額分を返金致します。

会員料金について

料金の支払い方法について教えてください。

料金のお支払いは弊社指定の口座へお振込み頂きます。

支払期限はいつですか?

請求書記載の金額をサービス開始日までにお支払いお願い致します。